无人机第一次炸机和DJI Care随心换过程
昨天下午用大疆Air2S航拍本地古代民居,侧飞时,我站在偏下的位置,所以没有看到二层楼房,无人机直接撞到二楼的门上,发出比较大的声音。我爬上楼房找回无人机,发现摄像头的云台断裂,两个电机的外壳破损,已经无法使用。
虽然买了保险,但这让我心情不好,不光是因为无人机破损,还有自己做事太马虎才犯这么简单的错。经过这次坠机,我总结的经验:
1、这款大疆Air 2S没有侧方避障功能,所以侧飞时一定要特别注意。上次在家里飞时,也是侧飞是发生的小意外。
2、每次飞行之前,都应该将无人机升起到高处观察地形,仔细搜寻最高点,避免撞到。
3、手机屏幕的亮度必须一直在最高亮度,声音也应该开到最大,方便观察和监听。
我的无人机幸好买了大疆保险CARE,大疆无人机保险理赔过程:直接进入登录大疆官网,点开右侧的客服按钮,在新开客服窗口有相关理赔链接,点击进入后可以查看寄回的说明。大疆要求寄回破损部分,完好的产品附件,包括电池不需要寄回。填写地址后,还需要支付799元,才可以换新。
今天中午我把炸机的无人机寄出,大疆要求发顺丰到付,快递员操作时必须扫描产品的二维码。今天下午,大疆就发短信说新的无人机已经发出。这样的处理速度实在是太快了,整个过程让我很满意。